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Gift Voucher/Store Credit FAQ

Wie kaufe ich Gutscheine?

Gutscheine können wie normale Artikel gekauft werden. Sie können die Gutscheine mit den normalen Zahlungsmethoden in unserem Shop bezahlen. Sobald Sie den Gutschein gekauft und bezahlt haben, sehen Sie das Guthaben in Ihrem Warning: Use of undefined constant BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER - assumed 'BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/httpd/vhosts/arsitec.ch/httpdocs/shop/gv_faq.php on line 45 BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER. Wenn Sie Guthaben in Ihrem Warning: Use of undefined constant BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER - assumed 'BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/httpd/vhosts/arsitec.ch/httpdocs/shop/gv_faq.php on line 45 BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER haben, werden Sie den entsprechenden Betrag auch in Ihrem Einkaufskorb sehen. Dort finden Sie ebenfalls einen Link, mit Sie Ihr Guthaben jemanden via Mail senden können.

Wie versende ich Gutscheine?

Um einen Gutschein, den Sie erworben haben, zu versenden, müssen Sie unsere Gutschein versenden Seite gehen. Sie finden den Link zu dieser Seite im EInkaufskorb in der rechten Spalte jeder Seite. Wenn Sie einen Gutschein versenden wollen, müssen Sie folgende Angaben machen:

Der Name der Person, an die Sie den Gutschein senden.
Die Email-Adresse der Person, an die Sie den Gutschein senden.
Den Betrag, den Sie senden wollen. Sie können einen beliebigen Betrag senden. Natürlich maximal Ihr Guthaben.
Eine kurze Mitteilung wird mitgesendet.

Kontrollieren Sie bitte, das alle Angaben korrekt sind. Sie können die Angaben vor dem Senden der Email noch einmal korrigieren.

Wie löse ich Gutscheine oder Gutschein-Codes ein?

Wenn Sie ein Guthaben in Ihrem Warning: Use of undefined constant BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER - assumed 'BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/httpd/vhosts/arsitec.ch/httpdocs/shop/gv_faq.php on line 66 BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER haben, können Sie dieses Guthaben bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen. Beim Abschluss der Bestellung, können Sie mittels anklicken entscheiden, ob Sie das Guthaben anrechnen lassen wollen oder nicht. Damit wird der ebtrag Ihrem Warning: Use of undefined constant BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER - assumed 'BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/httpd/vhosts/arsitec.ch/httpdocs/shop/gv_faq.php on line 68 BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER abgezogen. Bitte beachten Sie, dass Sie trotzdem eine andere Zahlungsmethode auswählen müssen, sofern nicht genügend Guthaben in Ihrem Warning: Use of undefined constant BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER - assumed 'BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/httpd/vhosts/arsitec.ch/httpdocs/shop/gv_faq.php on line 69 BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER ist, um die Kosten Ihres Einkaufs zu decken. Wenn Sie mehr Guthaben in Ihrem Warning: Use of undefined constant BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER - assumed 'BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/httpd/vhosts/arsitec.ch/httpdocs/shop/gv_faq.php on line 71 BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER haben, dann wird der ganze Einkauf mit dem Gutschein beglichen und der Saldo bleibt weiter in Ihrem Warning: Use of undefined constant BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER - assumed 'BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/httpd/vhosts/arsitec.ch/httpdocs/shop/gv_faq.php on line 72 BOX_HEADING_GIFT_VOUCHER für Ihrem nächsten Einkauf.

Gutscheine einlösen

Wenn Sie einen Gutschein per Email erhalten, werden Sie im Mail informiert, wer Ihnen den Gutschein geschickt hat. Im Text wird ebenfalls ein Gutschein-Code enthalten sein. Bewahren Sie den Code sorgfältig auf. Sie haben nun zwei Möglichkeiten, den Gutschein einzulösen:

  • Klicken Sie auf den Link im Mail. So kommen Sie direkt auf die entsprechende Seite. Sie müssen sich zuerst einloggen oder ein Konto eröffnen, damit Sie einen Gutschein einlösen können. Danach wird der Wert des Gutscheins Ihrem Konto gutgeschrieben. .
  • Bei Abschluss einer Bestellung, auf der Seite, wo Sie die Zahlungsmethose auswählen, erscheint eine Feld, indem Sie den Gutschein-Code direkt eingeben und einlösen können. Hier wird der Betrag direkt Ihrer Bestellung abgezogen.

Falls es Probleme gibt

Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per Mail. 'bestellungen@arsitec.ch'.

Machen Sie bitte so präzise Angaben wie möglich.

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